Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı

Alıcı

Platform üzerinden sipariş veren ve bilgileri sipariş/üyelik kayıtlarında yer alan kullanıcı (“Alıcı”).

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın tbttgames.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital ürün/hizmetin (oyunların süreli kiralanması veya süresiz satın alınması) satışı ve ifası ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün/Hizmet Bilgileri

Satışa konu ürünün türü (kiralama süresi veya kalıcı erişim), temel nitelikleri ve tüm vergiler dâhil satış fiyatı, sipariş aşamasında ve sipariş özetinde Alıcı’ya açıkça gösterilir. İlan edilen fiyatlar, güncelleme yapılana kadar geçerlidir.

4. Ödeme

Ödeme, Platformda sunulan ödeme yöntemleriyle ve lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla yapılır. Kart bilgilerin Satıcı tarafından saklanmaz. Sipariş, ödemenin onaylanmasıyla kurulmuş sayılır.

5. İfa ve Teslimat

Ürün dijital nitelikte olduğundan, ödeme onayının ardından erişim hakkı Alıcı’nın hesabına anında veya makul kısa süre içinde tanımlanır. Kiralamalarda erişim, seçilen süre boyunca (ör. 7 / 30 / 90 gün) geçerlidir; süre sonunda erişim otomatik olarak sona erer. Satın almalarda erişim süresizdir.

6. Cayma Hakkı ve İstisnası

Kural olarak tüketicinin 14 gün içinde cayma hakkı bulunur. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve gayri maddi mallara ilişkin(dijital içerik) sözleşmelerde, ifaya tüketicinin onayıyla başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle, erişim hakkı hesabına tanımlanarak ifaya başlanan dijital ürünlerde cayma hakkı sona erer. Detaylar için İptal, İade ve Cayma Hakkı metnini incele.

7. Alıcının Beyan ve Yükümlülükleri

• Sipariş öncesi ürünün temel niteliklerini, fiyatını ve ödeme bilgilerini okuyup onayladığını,
• Dijital ürünün anında ifa edileceğini ve onay vermesi hâlinde cayma hakkının sona ereceğini bildiğini,
• Erişimini bu sözleşme ve Kullanım Koşulları’na uygun kullanacağını kabul eder.

8. Uyuşmazlık ve Şikâyetler

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını [email protected] üzerinden iletebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı’nın siparişi elektronik ortamda onaylamasıyla bu sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.